拉萨吉日街道办事处主任每天都会带着工作本走街串巷,从八廓街的转经道到北京中路的便民店，从老旧小区的单元楼到新建小区的便民服务点，都能看到他的身影，他随身带着的工作本上，记着每家每户的需求，比如哪户老人需要定期帮忙交电费，哪户商铺想申请占道经营的临时许可，还有哪家租户刚搬来需要办理居住证，遇到居民有急事，他会先记下来，当天就协调相关人员跟进，不会让居民多跑一趟。
上个月,吉日街道辖区内的团结小区因为水管老化频繁漏水，好几栋楼的居民家里都出现了积水问题，主任接到居民反映后，当天就联系了水务公司的维修人员，还组织社区工作人员上门统计漏水的具体情况，协调小区物业先临时铺设了应急水管，避免居民家里积水加重，之后他又跟进维修进度，每天都和水务公司的负责人对接，最终只用了三天就完成了水管的全面更换，小区居民的生活恢复了正常，还有辖区里的一家餐馆，因为门口的垃圾桶摆放位置不合理，影响了过往行人，他带着城管队员和餐馆老板一起商量，最后确定了一个不影响行人的摆放位置，还帮餐馆申请了临时的垃圾清运点，解决了双方的矛盾。
主任还牵头推进了吉日街道的便民服务站升级,在原来的基础上增加了社保代缴、居住证办理、老年人免费体检预约等便民服务项目，还在服务站门口设置了自动售货机和休息座椅，方便居民等待，他还组织了每月一次的社区义诊活动，邀请附近医院的医生来给居民免费量血压、测血糖，还会给老年人讲解健康养生的知识，针对辖区里的青少年，他协调了辖区内的学校和书店，开展了周末的读书分享活动，还联系了志愿者来给孩子们辅导作业，解决了家长周末没时间陪孩子的问题。
针对拉萨市推出的老旧小区改造政策,主任第一时间组织社区工作人员上门给居民讲解政策，统计居民的改造需求，比如有的居民想加装电梯，有的想改造小区的停车位，还有的想修建小区的健身广场，他把居民的需求整理成报告，上报给上级部门，还跟进改造项目的进度，每一步都及时通知居民，让居民了解改造的具体安排，在改造过程中，他还会协调施工方和居民的矛盾，比如施工时间的调整，避免影响居民的正常休息，确保改造项目顺利推进。
吉日街道的工作能得到居民的认可，离不开主任的用心付出，对于社区工作来说，关键就是把居民的小事当成自己的大事，多走、多问、多协调，才能真正解决居民的实际问题，让社区变得更和谐、更宜居，不管是日常的走街串巷，还是协调解决难题，或是推进便民服务升级，做好政策落地，都是为了让居民的生活更舒心，这也是社区工作者最应该做的事。